Politique de confidentialité

1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site youcommunication.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
YOU accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Ugo Tamburrini
Entrepreneur individuel
SIRET : 908 675 259
Email : contact@youcommunication.fr

3. Données collectées
Dans le cadre de son activité, YOU peut être amené à collecter les données suivantes :
Données fournies directement
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande : Nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, informations liées à votre activité.
Toute information transmise volontairement dans les champs libres.

Données collectées automatiquement:
Lors de votre navigation sur le site :Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation, données de navigation via cookies ou traceurs

4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre aux demandes via le formulaire de contact, recontacter les prospects ayant manifesté un intérêt, proposer une offre ou un accompagnement adapté, assurer le suivi commercial, améliorer les services et l’expérience utilisateur, mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires (Meta, Google)

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

5. Base légale
Le traitement des données repose sur :
Le consentement (formulaire, cookies)
L’intérêt légitime (suivi commercial, amélioration des services)

6. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée adaptée à leur finalité :
Données prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle + obligations légales
Données de navigation : 13 mois maximum7.

Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et des services :
Outils de gestion de site (Webflow)
Outils d’analyse (Google Analytics)
Plateformes publicitaires (Meta, Google)
Outils CRM ou emailing

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

8. Cookies
Le site youcommunication.fr utilise des cookies afin de :
Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience et les performances
Optimiser les campagnes publicitaires

Types de cookies utilisés :
Cookies techniques (nécessaires au site)
Cookies analytiques (Google Analytics)
Cookies publicitaires (Meta Pixel, Google Ads)

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment.

9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à :
contact@youcommunication.fr

10. Sécurité des données
YOU met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.